Termat dhe Kushtet e Blerjes

Ky dokument përfaqëson një marrëveshje ndërmjet arditfarma.al, me NIPT: M61327003E, me adresë Rr. Idriz Dollaku, Pallati 7, Shkalla 1, Kati 1 (më poshtë “ArditFarma” ose “Shitësi”), dhe Klientit (çdo subjekt që kryen blerje online, më poshtë “Klienti” ose “Blerësi”).

Kjo marrëveshje përcakton të drejtat dhe detyrimet e palëve. Duke kryer një porosi në këtë faqe, ju pranoni këto Terma dhe Kushte. Nëse nuk jeni dakord, nuk duhet të përdorni shërbimin.

Ndryshimi i Termave

ArditFarma ka të drejtë të ndryshojë Termat dhe Kushtet në çdo kohë. Ndryshimet publikohen në faqe dhe hyjnë në fuqi menjëherë, pa efekt prapaveprues.

Procedura e Blerjes

Klienti duhet të jetë mbi 18 vjeç dhe me zotësi të plotë juridike për të kryer blerje online.

Produktet

Klienti mund të informohet për produktet në arditfarma.al.

Informacioni mund të mos jetë gjithmonë i përditësuar ose pa gabime
Fotot janë ilustrative dhe mund të mos përputhen plotësisht me produktin real
Disponueshmëria bazohet në gjendjen e magazinës

Në rast mospërputhjeje, Klienti ka të drejtë të njoftojë dhe të kthejë produktin.

ArditFarma mund të pezullojë ose ndërpresë shitjen e produkteve në çdo kohë. Pronësia e produktit kalon vetëm pas pagesës së plotë.

Çmimet

Çmimet përfshijnë TVSH
Nuk përfshijnë transportin
Mund të ndryshojnë në çdo kohë

Në rast gabimi në çmim, Klienti njoftohet dhe vendos nëse do të vazhdojë ose anulojë porosinë.

Kosto e Transportit

Kostoja e transportit varet nga vlera e porosisë dhe vendndodhja dhe shfaqet gjatë porosisë.

Kryerja e Porosisë

Klienti duhet të japë të dhëna të sakta
Pas porosisë dërgohet email konfirmimi
Porosia konsiderohet e pranuar vetëm pas konfirmimit nga ArditFarma

ArditFarma mund të refuzojë porosinë për çdo arsye dhe nuk mban përgjegjësi për probleme teknike apo faktorë jashtë kontrollit.

Krijimi i Llogarisë

Klienti mund të krijojë një llogari dhe është përgjegjës për ruajtjen e fjalëkalimit. ArditFarma nuk mban përgjegjësi për përdorim nga palë të treta.

Pagesa

Metodat e pagesës:

Pagesë në dorëzim
Transfertë bankare

Në rast mungese produkti, Klienti mund të vazhdojë porosinë ose ta anulojë.

Të dhënat e sistemit shërbejnë si provë e transaksioneve.

Dorëzimi i Produkteve

2 ditë në Shqipëri
7 ditë në Kosovë

Afatet janë orientuese dhe mund të ndryshojnë.

Klienti kontaktohet për dorëzimin
Duhet të kontrollojë produktin në momentin e marrjes
Në rast dëmtimi duhet të refuzojë dorëzimin

Në rast problemi, ArditFarma zëvendëson produktin brenda 5 ditëve ose rimburson brenda 14 ditëve.

Nëse dorëzimi dështon për faj të Klientit, kostot nuk rimbursohen.

Anullimi i Porosisë

Klienti mund të anulojë porosinë në rast vonese. Rimbursimi kryhet brenda 14 ditëve.

Kthimi i Produkteve

Klienti ka të drejtë kthimi brenda 14 ditëve sipas ligjit.

Produkti duhet të jetë i papërdorur dhe në paketim origjinal
Produktet e dëmtuara ose të përdorura nuk pranohen
Kosto e kthimit paguhet nga Klienti

Mbrojtja e të Dhënave Personale

ArditFarma përpunon të dhënat sipas ligjit për mbrojtjen e të dhënave personale.

Për përpunimin e porosive
Për përmirësimin e shërbimit
Për komunikim me klientin

Klienti mund të refuzojë komunikimet promocionale dhe ka të drejtë të kërkojë akses, korrigjim ose fshirje të të dhënave.

Kontaktoni: arditfarma.al/kontakt